Darüber hinaus nutzen Sie moderne CRM- und ERP-Systeme sicher und bringen sich in die Weiterentwicklung interner Abläufe ein Sie unterstützen Initiativen, die auf die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen abzielen Als verbindende Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Abrechnung und weiteren internen Bereichen stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden und die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem technisch-geprägten oder regulierten Umfeld ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse aus kundenorientierten Servicebereichen Der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie mit CRM- und ERP-Systemen gehört für Sie zum Arbeitsalltag.
In dieser Funktion betreuen Sie private Kunden über verschiedene Kommunikationswege und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte UnterstützungEin Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der sorgfältigen Bearbeitung administrativer Kundenprozesse - dazu gehören unter anderem Anpassungen von Vertrags- und Nutzerdaten, die Pflege relevanter Informationen sowie die Sicherstellung einer hohen Datenqualität im TagesgeschäftSie tragen aktiv dazu bei, dass Kundenanfragen effizient gelöst werden und ein positives Serviceerlebnis entsteht - bei anspruchsvolleren Fällen arbeiten Sie eng mit internen Teams zusammen, um nachhaltige und professionelle Lösungen zu entwickeln.Darüber hinaus nutzen Sie moderne CRM- und ERP-Systeme sicher und bringen sich in die Weiterentwicklung interner Abläufe einSie unterstützen Initiativen, die auf die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen abzielenAls verbindende Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Abrechnung und weiteren internen Bereichen stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden und die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in einem technisch-geprägten oder regulierten Umfeld ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse aus kundenorientierten ServicebereichenDer sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie mit CRM- und ERP-Systemen gehört für Sie zum Arbeitsalltag.Sie arbeiten sich schnell in neue Software ein und bringen idealerweise bereits Erfahrung mit komplexen Daten- und Prozesslandschaften mitEine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie ausSie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und setzen sich engagiert für eine positive Kundenerfahrung ein Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheBetriebliche AltersvorsorgeDie Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche AltersvorsorgeEine übertarifliche BezahlungEine unbefristete AnstellungEngagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Kevin Köhler Referenznummer 857563/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821379 E-Mail: kevin.koehler@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Aufgaben • Aufbau und Weiterentwicklung des Teams • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden • Laufende Optimierung und Qualitätssicherung der Prozesse im Team • Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden sowie internen Abteilungen • Koordination und Abstimmung der Projekte und Maßnahmen innerhalb des Verantwortungsbereiches • Enge Zusammenarbeit mit den Fachteams und dem Filialvertrieb Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden • Mehrjährige Erfahrung im (Direkt-)Kundenservice • Erfahrung in der Beratung von Teams in Veränderungsprozessen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Aufbau und Weiterentwicklung des Teams • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden • Laufende Optimierung und Qualitätssicherung der Prozesse im Team • Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden sowie internen Abteilungen • Koordination und Abstimmung der Projekte und Maßnahmen innerhalb des Verantwortungsbereiches • Enge Zusammenarbeit mit den Fachteams und dem Filialvertrieb Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden • Mehrjährige Erfahrung im (Direkt-)Kundenservice • Erfahrung in der Beratung von Teams in Veränderungsprozessen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren. Deine Vorteile bei uns: Super Team und flache HierarchienJob Crafting/individuelle ArbeitsgestaltungFlexible ArbeitszeitenWeiterentwicklungHomeoffice/Mobiles ArbeitenTeam EventsFörderung der physischen und psychischen GesundheitBetriebliche AltersvorsorgeBetriebliche KrankenversicherungDienstradleasing/JobradHardwareleasingMitarbeiterrabatteBetreuungkostenzuschuss/ Kita-ZuschussErholungsbeihilfeEssenszuschussFahrtkostenzuschussAuslandsarbeit Überzeugt?
Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation) Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil IHRE AUFGABEN Disposition, Einsatzplanung und Koordination von Servicetechnikern/Bauleitern Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung für den Wartungsbereich Schnittstelle zwischen dem Wartungs-Team und anderen Abteilungen Anlegen und bearbeiten von Aufträgen im ERP-System Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Wartungsbereich
Stellenbeschreibung Für ein Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen im Bereich Krankenkassenabrechnung anbietet und Expertise im gesamten Abrechnungs- und Datenmanagementbereich besitzt, suchen wir ab sofort Ihr Aufgabengebiet Anfragen per Telefon, Email, Brief und systemeigener Schnittstellen von Leistungserbringern/Kunden klären Beantworten von Fragen zu eingesendeten Abrechnungen, sowie derer Nachberechnungen, Umbuchungen oder Mahnungen Dokumentation der Anfragen und des besprochenen Sachverhalts Bei etwaigen Unklarheiten die Fachbereiche/Fachpersonen und/oder zuständigen Krankenkassen kontaktieren (zum Teil per Ticketsystem) Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar (Studium, artverwandte Berufe) Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon Teamfähig, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten Wir bieten Attraktive Entlohnung Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Unbefristeter Arbeitsvertrag Sehr gute Übernahmechancen "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien" bis zu 1000 Euro Fahrtkostenbeteiligung Aide PersonalService ist seit über 30 Jahren ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Hotline Betreuung: 1st Level Support, Ansprechpartner für Servicepartner, Koordination von Anfragen, telefonische Unterstützung zu Flottenmanagementsystemen und Kundenverträgen Dokumentenmanagement: Erfassung, Autorisierung, Ablage von Arbeitsnachweisen und Dokumenten, Vergabe von Autorisierungsnummern Datenpflege: Sicherstellung der Datenqualität, Pflege in TyreCheck, strukturierte Dokumentation Auswertungen Reporting: Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Anforderung fehlender Belege, administrative Unterstützung bei Fahrzeugumrüstungen Inventuren: Unterstützung bei Planung und Durchführung bei Servicepartnern, Ergebniserfassung in den Systemen Deine Qualifikation als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Kaufmännische Berufserfahrung, ideal im Backoffice oder Fuhrparkmanagement Erfahrung im Support und Kundenservice (telefonisch, Ticket System von Vorteil) Sicherer Umgang mit MS Office, ideal Erfahrung mit Flottenmanagementsystemen Gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, zuverlässige Arbeitsweise Erfahrung in Datenpflege, Datenqualität und Dokumentation Dein Vorteil als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach der Probezeit)Gute Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für KundenBeratung zu ProduktenBereitstellen von Informationen zu Verträgen und ProduktenBeschwerdemanagement Ihre Qualifikation: KommunikativServiceorientiertTeamfähigGute Ausdrucksweise Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten ArbeitsverhältnisSchneller und unkomplizierter EinstiegQualifikationsübergreifende EinstiegsmöglichkeitenÜbertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldAngedachte Übernahme durch Ihr Einsatzunternehmen Ihr Kontakt zu Hofmann: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern". Ihre Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag Stundenlohn zu Beginn 18,35€ brutto/ hSteigerung nach erfolgreicher Einarbeitung auf 19,90€ brutto/hPerspektive zu leistungsbezogenen BonuszahlungenStrukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor OrtBis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit möglich Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung (Inbound)Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und VertragsänderungenTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung wünschenswertSpaß an Kommunikation und Beratung von Kunden Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse
Vollzeit/TeilzeitVon zu Hause aus arbeitenAb 15€ pro StundeD Deine Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung Deine Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit Dein Vorteil: Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten UnternehmenMöglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Ihre Vorteile bei unserem Kunden Dienstleister für Kundenmanagement Stetig wachsendes Unternehmen Versetzte Tagschicht (8:00 bis 18:00 Uhr) Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Deutsch in Wort und Schrift Kundenorientiertes Auftreten Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Bearbeitung von Kundenanfragen (reine Inboundtätigkeit) Datenerfassung Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Noch Fragen?
IHRE AUFGABEN Nach sorgfältiger Einarbeitung durch das Team übernehmen Sie selbständig folgende Aufgaben: Kundenbetreuung während der Vertragsabschlüsse Konto- und Depoteröffnung Stammdatenpflege unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften Elektronische Auftragserfassung und Umsetzung der Transaktionen Vollständigkeitskontrolle der Aufträge mithilfe der modernsten IT-System Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Reporting IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealweise erste Berufserfahrung im Wertpapierumfeld oder in der Kundenberatung Fundierte MS Office Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt und nach Absprache mit Ihnen an mehrere Unternehmen weiterleiten können Erstes Interview und individuelle Beratung Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Das Unternehmen ist ein unabhängiger Finanzdienstleister mit Sitz in München.
IHR WIRKUNGSKREIS: Sie führen ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden; wertschätzend, motivierend und stärkenorientiert Sie gestalten das operative Tagesgeschäft im Kundenservice und bringen neue Ideen ein, um die Abläufe stetig zu verbessern Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Geschäftsführung; Sie handeln lösungsorientiert, kreativ und entscheidungsfreudig Sie setzen das Warenwirtschaftssystem ein und treiben digitale Prozesse im Kundenservice voran Sie analysieren Kennzahlen, erkennen Chancen und leiten Verbesserungen ein Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, weil Zusammenarbeit für Sie kein Schlagwort ist, sondern gelebte Realität ist IHR PROFIL: Sie haben Erfahrung in Führung und Teamentwicklung im Kundenservice, Innendienst oder einem ähnlichen Umfeld (idealerweise Homecare, Medizinprodukte oder Gesundheitswesen) Sie kennen sich mit Warenwirtschaftssystemen und digitalen Prozessen aus Sie haben Freude daran, Menschen zu fördern, zu motivieren und Verantwortung abzugeben Sie bringen Struktur, Organisationstalent und Entscheidungsfreude ein Kaufmännisches Verständnis, ein pflegerischer Hintergrund oder entsprechende Berufserfahrung aus dem Gesundheitswesen sind von Vorteil Sie sind bodenständig, engagiert und bereit, Vollzeit vor Ort im Office zu arbeiten Idealerweise sind Sie in der Region zuhause und haben kurze Wege WAS SIE ERWARTET: Ein Team, das auf Sie zählt Gestaltungsfreiheit und Raum, den Kundenservice aktiv zu prägen Sehr hohe Entwicklungsperspektiven; fachlich, persönlich und für Ihre Karriere Flache Hierarchien in einem respektvollen, familiären Umfeld Moderne, helle Arbeitsplätze, eine angenehme Atmosphäre und kurze Entscheidungswege Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung Sie sind bereit, diese Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen?
Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und LiefereinstellungenKoordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen FertigungSchnittstelle für die Kunden bei Fragen zu aktuellen ProjektenPlanung, Terminierung und Überwachung von Fertigungsplänen und MaschinenbelegungenErzeugung und Bearbeitung von FertigungsaufträgenAufbau, Pflege und Analyse von Statistiken und Datenbanken Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder IndustrieRelevante Berufserfahrung im Bereich Disposition im Produktionsumfeld eines BetriebesUmgang mit ERP-Systemen (SAP) und MS OfficeAuf Grund der Internationalität unseres Kunden sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, französische Sprachkenntnisse sind wünschenswert sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und starke Ziel- und ErgebnisorientierungAnalytische, selbstständige Arbeitsweise Ihr Vorteil: Gleitzeit (Montag - Freitag)Unbefristetes ArbeitsverhältnisBrutto 15,92 €/StdGute Erreichbarkeit mit den öffentlichen VerkehrsmittelnUrlaub- und WeihnachtsgelTickets für Heimspiele von Dynamo (Sitzplatz, nach Verfügbarkeit) Ihr Kontakt zu Hofmann: Ich freu mich auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher KundenserviceAnalyse von Fragen und Klärfällen sowie LösungsfindungKorrespondenz zu Anfragen/Änderungen/StornierungenVertragsbearbeitung Ihre Qualifikation: Kaufmännische Grundkenntnisse Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung Sehr gute MS-Office Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegWeiterbildungsmöglichkeiten Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Ihre Aufgaben: Betreuung und Kommunikation mit externen Kunden, wie Trainingspartnern und -teilnehmern Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft Planung, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen Abstimmung mit dem Product Owner bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Erwachsenenbildung Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und eine hohe IT-Affinität Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Ihr Vorteil: Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf HomeofficeLangfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess Ihr Kontakt zu Hofmann: Interessiert?
Medizinischer FachangestellterFreundliches und verbindliches Auftreten sowie professionelle GesprächsführungSehr gute mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache und ausgeprägtes KommunikationsgeschickHohe Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit MenschenSicherer Umgang mit MS Office und gutes technisches VerständnisSchnelle Auffassungsgabe und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise Deine Vorteile bei Younivers: Attraktive Entlohnung: Übertarifliches Stundenentgelt zwischen 19,00 € und 21,00 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Deine Aufgaben: Entgegennahme von TelefonatenSystematische Erfassung und Bearbeitung von KundenanliegenWeiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen FachbereichAktualisierung und Vervollständigung der KontaktdatenBearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im KundenserviceGute Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen wünschenswert Hohe Kunden- und DienstleistungsorientierungKommunikations- und TeamfähigkeitSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise Deine Vorteile bei Younivers: 500 Euro Einstellungsprämie: Zum Start deiner Tätigkeit erhältst du eine Prämie in Höhe von 500 € bruttoUrlaubs- und Weihnachtsgeld: Du erhältst tariflich geregeltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend dem DGB/GVP-Tarifvertrag Fahrtkostenzuschuss & Jobticket: Je nach Entfernung unterstützen wir dich bei deinen Fahrtkosten auch mit einem Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Kostenlose Arbeitskleidung: Wir stellen dir alle benötigten Arbeitskleidungen kostenfrei zur Verfügung500 Euro Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Kennst du jemanden, der zu uns passt?
Ihre Aufgaben Unterstützung der Mitarbeiter des Kundencenters bei administrativen TätigkeitenEntlastung im Tagesgeschäft Vorrangiger Einsatz im Bereich der Hausanschlussbearbeitung zur Recherche Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBranchenerfahrung im Energiesektor/Netzbetreiber von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse SAP Kenntnisse wünschenswert Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Kundenservice m/w/d Telefonie Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Bürosachbearbeiter für telefonische Kundenanliegen für den Standort Bochum zur langfristigen Beschäftigung. Ihr Stundenlohn beträgt 14,96€. Ihre Vorteile bei uns: Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsförderung Zu Ihren Aufgaben gehören: Beantwortung von Kundenanliegen schriftlich und telefonisch Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungen Produkt- und Tarifberatung im Bereich Energiewesen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Änderungswünschen Datenpflege des Kundenstamms Ihr Profil als Mitarbeiter für den Kundenservice: Kaufmännische Ausbildung oder langjährige BerufserfahrungSehr gute Deutschkenntnisse für die Dokumentation Sicherer Umgang mit MS Office Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Kosten, die Ihnen durch die Wahrnehmung des Vorstellungsgesprächs entstehen, übernehmen können.
Deine Aufgaben Du bearbeitest Finanzierungs- und Leasinganfragen im AutomobilbereichDu prüfst und verwaltest Kredit- und Leasingverträge für Endkunden und HändlerDu wickelst Zahlungen, Buchungen und Kontenabstimmungen abDu bist der Ansprechpartner für Kunden und Autohäuser bei Fragen zu Finanzierungsprodukten und -prozessenDu führst Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen durchDu verwaltest die Fahrzeugbestände im FinanzierungssystemDu unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen im Bereich Kundenservice und VertragsabwicklungDu erstellst Berichte und Auswertungen für das Management Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Bank- oder AutomobilbrancheDu hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Finanzierung oder Leasing (von Vorteil)Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere ExcelDu verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe KundenorientierungDu arbeitest eigenständig und flexibelKenntnisse im Bereich Automobilfinanzierung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte KommunikationKaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, Rechnungsanfragen, Datenaktualisierungen oder Nutzeranpassungen führst du strukturiert und termingerecht in den entsprechenden Systemen durchAlle Vorgänge hältst du sorgfältig und transparent fest, sodass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit für interne Schnittstellen gewährleistet istDu stehst im regelmäßigen Austausch mit angrenzenden Fachbereichen und bringst Kundenrückmeldungen aktiv in die Zusammenarbeit einGemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, dass Kund:innen effizient, zuverlässig und mit hoher Servicequalität betreut werden Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mitDer sichere Umgang mit Service-, Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen gehört zu deinem Arbeitsalltag; Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot sind von Vorteil, aber kein MussDu überzeugst durch eine präzise, serviceorientierte Kommunikation insbesondere schriftlich und bewegst dich sicher in den gängigen MS-Office-AnwendungenEine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich ausAuch bei hohem Anfragevolumen arbeitest du fokussiert, behältst Prioritäten im Blick und findest praktikable LösungenTeamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einem positiven Miteinander bei Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegenDu bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bietenDu gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur SeiteDu erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sindDu koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/inDu bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifenDu navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestaltenDu arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmenDu begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeitflache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Deine Aufgaben: Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Bearbeitung von korrigierten Rechnungsrückläufern Allgemeine Korrespondenz Dein Profil: Du bist mindestens 16 Jahre alt und möchtest Dein Taschengeld aufbessern oder Dir in den Semesterferien etwas dazu verdienen Du hast Lust uns mindestens drei Wochen oder länger zu unterstützen Du gehst souverän mit der Tastatur um Von Vorteil ist, wenn Du Dich für kaufmännische Themen begeisterst Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Unser Angebot: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen Bezahlung über dem Mindestlohn Gute ÖPNV-Anbindung Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze Du hast Lust uns mindestens drei Wochen zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und letztes Schulzeugnis) über unser Online-Formular!
Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem SchwerpunktEigenständige und fallabschließende Bearbeitung von KundenanliegenBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung einer hohen ServicequalitätFehlerdiagnose und StörungsbehebungUnterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten Ihr Profil Quereinsteiger (gn) aus dem technischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem kaufmännischen oder technischen BereichFreude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und angenehme TelefonstimmeAusgeprägte technische Affinität vorzugsweise in den Bereichen Telekommunikation, IT oder Elektronik Klarer, verständlicher und situationsgerechter KommunikationsstilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit PC-AnwendungenTeamorientierte und servicebewusste ArbeitsweiseEinsatzbereitschaft innerhalb der Servicezeiten: Montag bis Freitag von 07:0022:00 Uhr, Samstag von 07:0018:00 Uhr PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen Sie führen Beratungsgespräche, u.a. zu Verträgen und Rechnungen Sie sind zuständig für die Angebots- und VertragserstellungSie sind erster Ansprechpartner in allen kaufmännischen Themen Sie führen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen durch Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/frau Büromanagement Kundenbetreuer/in, Bürokaufmann/frau oder als Industriekaufmann/frauSie verfügen über Berufserfahrung idealerweise in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche (Backoffice) Sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-ProgrammenSie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Auch für die Urlaubskasse und Weihnachtsgeschenke gibt es einen Bonus. Sparfüchse nutzen die Vorteile von Corporate Benefits. … darüber hinaus. Bei uns ist kein Tag wie der andere. Während einer intensiven Einarbeitung lernst du unsere komplexen Strukturen kennen und wir bereiten Dich auf Deine zukünftige Tätigkeit für unseren neuen Standort in Büren vor.
Deine Aufgaben: Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Bearbeitung von korrigierten RechnungsrückläufernAllgemeine Korrespondenz Dein Profil: Du bist mindestens 16 Jahre alt und möchtest Dein Taschengeld aufbessern oder Dir in den Semesterferien etwas dazu verdienenDu hast Lust uns mindestens drei Wochen oder länger zu unterstützenDu gehst souverän mit der Tastatur umVon Vorteil ist, wenn Du Dich für kaufmännische Themen begeisterstDu verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Unser Angebot: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen ArbeitsplätzenBezahlung über dem MindestlohnGute ÖPNV-AnbindungKostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze Du hast Lust uns mindestens drei Wochen zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und letztes Schulzeugnis) über unser Online-Formular!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Abrechnung der SV-Beiträge mit der Software proReha und DakotaÜberwachung und Steuerung der monatlichen Abrechnung der BBW-Leistungen und Erstattungsansprüche der TeilnehmendenKontenklärung und MahnwesenDienstplanung der zugeordneten TeilbereicheMitwirkung bei Projekten und VeränderungsprozessenKundenorientierte Ausrichtung der Abteilung auf interne und externe Kundenanforderungen und -prozesse Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanz- und Rechnungswesen oder im Personalwesen (oder vergleichbare Qualifikation)Mehrjährige Berufserfahrung mit selbstständiger Sachbearbeitung, idealerweise im HR-Bereich oder in der LeistungsabrechnungLeitungserfahrungSehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Datenbanksystemen (z.B. in proReha), MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS Word und MS ExcelMotivierende, teamorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter KommunikationsfähigkeitSorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Überblick und Ruhe in Zeiten hoher Belastung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie den christlichen Auftrag von DIAKOVERE unterstützen möchten und an dieser Aufgabe interessiert sind. Ihre Vorteile auf einen Blick Das bieten wir Ihnen: Vereinbarkeit von Familie und Beruf! DIAKOVERE bietet eine Ferienbetreuung und die Notfallbetreuung "Fluxx" attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag Diakonie Niedersachsen (TV DN) Zukunftsabsicherung durch unsere betriebliche Altersvorsorge Jobticket (als D-Ticket) und JobRad - kostengünstig und umweltfreundlich Fit durch den Job!
Bearbeitung von Ersatzteilanforderungen Bearbeitung von Nach- und Umrüstungen Ihr Profil: abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektro- oder Mechatroniker- Branche – oder Konstruktionsmechaniker/Schlosser mit elektrischem Hintergrund (Kenntnisse im Aufzugbau von Vorteil) Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Arbeitsweise selbständiges und teamfähiges Arbeiten kundenorientiertes Denken und Handeln Grundkenntnisse in Englisch anwendungssicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten Unser Angebot: eine unbefristete Position in direkter Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem stark expandierenden, zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen eine leistungsgerechte Vergütung, zudem zahlreiche soziale Leistungen ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Angebote zur Weiterbildung
DEIN AUFGABENBEREICH: Beratung von Patienten/Innen zu Hilfsmitteln im Bereich von Stoma- und Inkontinenzhilfsmitteln Anamnese und Auswahl der passenden Hilfsmittel Zeitnahe Versorgung mit Hilfsmitteln entsprechend des Verbrauchs Einweisung der Patienten/Innen zum Umgang mit den entsprechenden Hilfsmitteln Dokumentation der erbrachten Leistungen WAS DU ERWARTEN KANNST: Abwechslungsreiche und interessante Arbeitsinhalte Die Möglichkeit sich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln Ein wertschätzendes Umfeld und umfangreiche Schulungsmaßnahmen Du arbeitest in einem Team geschulter und ausgebildeter Kollegen/innen Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie mit dem Auto WAS DU MITBRINGST: Eine Ausbildung in der Altenpflege oder im Bereich der Gesundheits- und Krankenpflege oder die Qualifizierung von Medizinischen Fachangestellten (MFA) zu Assistenten m/w/d für Kontinenz-Therapie Du bist offen, neugierig und hast Freude daran, etwas zu bewegen Du bist eine kommunikationsstarke und gut organisierte Persönlichkeit Kenntnisse im Bereich der Hilfsmittelversorgung sind von Vorteil INTERESSIERT?
Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen Verwaltung der Kundenaufträge im ERP System und Erstellung der Auftragsmengenabrechnung Erstellung der Versanddokumente sowie Koordinierung der Abholtermine der Fertigwaren Beschaffung von Rohstoffen und Verpackungen Artikel und Stammdatenpflege sowie Verwaltung der Produkt- und Rohwarenspezifikationen Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen vorteilhaft Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohes Qualitätsbewusstsein Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, genaue und sorgfältige Arbeitsweise Sehr gute MS Office KenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das sind deine Vorteile bei uns: Bei uns bist Du durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag abgesichert Unser Kunde bietet bei guter Leistung die Chance auf Übernahme Gehaltlich startest Du mit einem Stundenlohn von 20,00 €, je nach Ausbildung und Kenntnisstand Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist für uns selbstverständlichWeiterempfehlungsprämieEin erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrkosten und Wartezeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu Themen wie Tarife, Rechnungen und Vertragsangelegenheiten Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice Erfahrung im Bereich Energieversorgung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Word und Outlook)Kaufmännische KenntnisseSelbstständiges ArbeitenTeamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles ArbeitenZuverlässigkeitFreude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Ihr Vorteil: Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. HofmannEinen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen.
Word und Outlook)Kaufmännische KenntnisseSelbstständiges ArbeitenTeamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles ArbeitenZuverlässigkeitFreude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Ihr Vorteil: Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. HofmannEinen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen.
Ihre Aufgaben: Erste Anlaufstelle für KundenBearbeitung der KundenanliegenErfassung und Pflege von DatenBeratung der Kunden Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von VorteilGerne auch Quereinsteiger (m/w/d)Hohe ServiceorientierungGute MS-Office KenntnisseVerhandlungssichere Deutschkenntnisse Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Telefonist (m/w/d).
Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen für Krankenkassen, Ärzte und Patienten, stets mit dem Ziel der hohen Kundenzufriedenheit Enges Zusammenarbeiten mit verschiedenen Fachabteilungen im Unternehmen Aktive Kundenansprache im B2B- und B2C-Bereich via Telefon und E-Mail, einschließlich der Rückgewinnung von Kunden sowie Pflege von Stammdaten und Bestandskunden Gewährleistung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards gemäß den festgelegten Zielvorgaben Unterstützung von Patienten bei der Anwendung und Nutzung der jeweiligen Geräteprodukte Das bringen Sie mit: Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice Wünschenswert sind Erfahrungen im Service- oder Vertriebsinnendienst Starke Kunden- und Serviceorientierung Schnelles Auffassungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität Kompetenz in der Beratung von erklärungsbedürftigen Produkten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil Sicherer Umgang mit PC und MS Office-Anwendungen Das können wir Ihnen bieten: Hybrides-Arbeitsmodell möglichTarifgebundene Bezahlung (GVP) Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)Fahrradleasing-Modell JobradKostenfreies Mittagessen, Obst und Getränke Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen modernen Dienstleister in S-Bahnhofsnähe im Süden Berlins Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerAngenehme Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie Sie kümmern sich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung Sie beantworten Fragen zu Rechnungen und Verträgen, hinterlegen Umzüge korrekt und vereinbaren Ratenpläne Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten Sie dokumentieren fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch Ihr schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen Sie bringen mit: Sie sind motiviert und überzeugen durch Ihre Kunden- und Serviceorientierung Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Anderen zu helfen ist genau Ihr Ding Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für Sie dar Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Auch für die Urlaubskasse und Weihnachtsgeschenke gibt es einen Bonus. Sparfüchse nutzen die Vorteile von Corporate Benefits. … darüber hinaus. Bei uns ist kein Tag wie der andere. Während einer intensiven Einarbeitung lernst du unsere komplexen Strukturen kennen und wir bereiten Dich auf Deine zukünftige Tätigkeit für unseren neuen Standort in Büren vor.
Ihre Aufgaben: Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Verkauf Nationale und internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-MailEntgegennahme von Waren sowie Versandabwicklung inklusive ZollformalitätenErfassung und Pflege von Daten Planung und Teilnahme an Messen und Kongressen im In- und Ausland Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Industrie oder Export Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssoftware, Kenntnisse in Lexware sind von Vorteil Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office ProgrammenSie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich, telefonisch als auch im persönlichen Gespräch Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben Annahme, Kontrolle und Erfassung eingehender Waren Buchung und Pflege von Warenbewegungen im System, mit SAP Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Anfragen zu Lieferungen, Bestellungen und Reklamationen Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik und Disposition Ihr Profil Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Klare Kommunikation, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Idealerweise Erfahrung in der Warenannahme & SAP-Kenntnisse 2-Schicht Wöchentlicher Wechsel (06:00 – 14:30 Uhr & 09:00 – 17:30 Uhr) Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Koordination und Abfertigung von Transportaufträgen Pflege und Aktualisierung von Daten in den internen Systemen Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Customer Service Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik oder Spedition Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Abfertigung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office – Erfahrungen mit DATEV und internen S&V-Tools sind von Vorteil. Du arbeitest eigenständig, organisiert und kommunikationsstark. Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Referent Kundenservices Finanzen (m/w/d) Teilzeit im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
Referenznummer: 10/63286 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Mitarbeiter Kundenservice – Logistik & Avisierung (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Vereinbarung von Lieferterminen (Avisierung) mit Endkunden Betreuung eines festen Kundenstamms Kommunikation mit Disposition, Fahrern und Kunden Klärung von Rückfragen rund um Lieferungen und Termine Pflege und Dokumentation der Vorgänge in den Systemen ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions-/Logistikumfeld Erfahrung im Kundenservice oder logistischen Umfeld ist von Vorteil Sie verfügen über eine freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus Teamfähigkeit wird bei uns groß geschrieben ------ Wir bieten: Wir bieten: Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobiles Arbeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Firmenfahrrad-Leasing Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits (attraktive Mitarbeiterrabatte) Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen Bitte kontaktieren Sie Frau Daphne Berumen unter job.nuernberg@office-personal.com +49 911 37 661-312 ID: 10/63286 ------ Bitte kontaktieren Sie Frau Daphne Berumen unter job.nuernberg@office-personal.com +49 911 37 661-312 ID: 10/63286 ------
Oktober 2020 Erste Praxiserfahrung im Produktmanagement, Kundenservice oder Marketing bspw. durch PraktikaFließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Sehr gute MS Office Kenntnisse Hohe Eigenmotivation und BegeisterungsfähigkeitExzellente Kommunikationsfähigkeiten und Teammentalität Deine Vorteile Nach einer zentralen Einführungswoche lernst Du die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im Inland kennen und das beim weltweit führenden Post- und Logistikdienstleister.
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.